Développé fin 2018 par deux jeunes étudiants, Trustoo est une plateforme collaborative qui met à disposition des vendeurs et acheteurs de voitures d’occasion des conseillers pour les aider dans leurs diverses opérations. Quel est son fonctionnement ?
Comment fonctionne Trustoo ?
Trustoo met en contact avec des conseillers ceux qui désirent acheter ou vendre et qui ont peu d’expérience. Ces conseillers sont des personnes expérimentées dans le domaine de l’automobile ou des voiliers. Après avoir été recrutés par trustoo, ces spécialistes offrent leur service en tant que micro entreprise et bénéficient de 80 % des frais de prestation. Contactez le support client, pour en savoir plus ...
Quels sont les services proposés par Trustoo ?
La start-up propose un accompagnement à l’achat. Il coûte 249 euros. Il s’agit d’un tout fourni. Trustoo s’occupe de la recherche du véhicule désiré par le client sur divers sites internet. Il fait ensuite un rapport complet sur les résultats trouvés en s’assurant de faire les meilleures propositions possible au client. Il va jusqu’à proposer un rendez-vous avec le vendeur.
Si l’acheteur a déjà identifié le véhicule d’occasion qu’il désire, mais que le vendeur est loin de lui, il peut demander l’aide d’un expert trustoo situé dans la localité du vendeur moyennant 89 euros. L’expert local fera un diagnostic en tenant compte de plus de 150 critères de contrôle. Il servira également pour la négociation du prix. Une fois l’achat validé, le véhicule est livré au client pour un prix moyen de 100 euros.
Le vendeur quant à lui bénéficie des conseils d’un indépendant de Trustoo moyennant 199 euros. Cet indépendant assiste le vendeur dans l’évaluation du prix du véhicule, dans la prise des photos, et dans la publication sur les différents sites d’annonces. Il gère également les appels des personnes intéressées. Dès qu’une vente est conclue, le vendeur reçoit son argent via paycar.
Dans le but d’offrir plus d’aisance à ses clients Trustoo a noué plusieurs partenariats tels que celui avec la MAIF qui propose des tarifs exceptionnels aux clients trustoo.
La start-up compte 400 experts dans son réseau, mais elle compte s’élargir. Elle compte d’ailleurs s’exporter déjà au Luxembourg et en Belgique.
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